E-CUPSTONE.PL<\/p>\n\n\n\n
\u00a7 Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a7 Definitionen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe bedeuten jeweils: 1. Shop - Online-Shop, der unter der folgenden Adresse betrieben wird https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/<\/a>, die Produkte im Fernabsatz verkauft.<\/p>\n\n\n\n \u00a7 Art und Umfang der Shop-Aktivit\u00e4ten<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a7 Technische Anforderungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Shop ist nicht verpflichtet, die oben genannten Ger\u00e4te und\/oder Software zu liefern. \u00a7 Beschaffungsregeln<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a0 \u00a0 (1) Der Shop, vor der Best\u00e4tigung des Kaufs, stellt dem Kunden die folgenden Informationen: 19. Befreiung von der Registrierkasse (Quittungen). \u00a7 Beschwerden - Rechte des Verbrauchers und des Gewerbetreibenden\/Verbrauchers<\/strong><\/p>\n\n\n\n (1) Bei Beschwerden kann der Kunde, der Verbraucher ist, die Rechte aus\u00fcben, die ihm durch das Gesetz \u00fcber das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. Nr. 16, Pos. 93 in der ge\u00e4nderten Fassung) und das Gesetz \u00fcber die Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (GBl. 2014, Pos. 827 vom 24. Juni 2014) gew\u00e4hrt werden. \u00a7 Bewertungen im Online Shop<\/strong> \u00a7 Widerrufsrechte f\u00fcr den Verbraucher und Unternehmer-Verbraucher<\/strong><\/p>\n\n\n\n (1) Gem\u00e4\u00df dem Gesetz vom 30. Mai 2014 \u00fcber die Rechte der Verbraucher (GBl. 2014, Nr. 827) hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware, d.h. ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat oder an dem eine dritte Person, die nicht der vom Kunden angegebene Bef\u00f6rderer ist, die Ware in Besitz genommen hat, den geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden schriftlich zu widerrufen. Zur Wahrung der in Absatz 1 genannten Frist von vierzehn Tagen gen\u00fcgt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserkl\u00e4rung vor Ablauf dieser Frist. Die Erkl\u00e4rung kann auf dem Formblatt abgegeben werden, dessen Muster unter folgender Adresse abrufbar ist https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/fou<\/a> und wird vom Shop in Papierform der Sendung des Produkts beigef\u00fcgt. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig. \u00a7 Schlussbestimmungen und Beschreibung der M\u00f6glichkeit, au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen<\/strong><\/p>\n\n\n\n (1) Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind nicht dazu bestimmt, die Rechte des Kunden, der gleichzeitig Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher ist, auszuschlie\u00dfen oder einzuschr\u00e4nken, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere der Artikel 556-557 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs, zustehen. Im Falle von Widerspr\u00fcchen zwischen den Bestimmungen der vorliegenden Gesch\u00e4ftsbedingungen und den vorgenannten Bestimmungen haben die vorgenannten Bestimmungen Vorrang. A. INFORMATIONEN \u00dcBER DIE AUS\u00dcBUNG DES WIDERRUFSRECHTS<\/strong> Recht auf Widerruf: B. R\u00dcCKTRITTSFORMULAR<\/a><\/strong> E-CUPSTONE.PL REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO \u00a7 Postanowienia og\u00f3lne \u00a7 Definicje U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105 odpowiednio: 1. Sklep \u2013 sklep internetowy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/, prowadz\u0105cy sprzeda\u017c produkt\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107. \u00a7 Rodzaje i zakres dzia\u0142alno\u015bci Sklepu \u00a7 Wymogi techniczne 2. Sklep nie jest zobowi\u0105zany do dostarczenia powy\u017cszych urz\u0105dze\u0144 i\/lub oprogramowania 3. Instalacja oprogramowania o […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1471","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1471\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecupstone2.hastastudio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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(3) Die Installation der in den Abs\u00e4tzen 1 und 2 genannten Software ist Gegenstand eines gesonderten Lizenzvertrages zwischen dem Kunden und dem Lizenzgeber.
4 Die Shop-Website ist f\u00fcr eine Bildschirmaufl\u00f6sung von 1280 x 800 ausgelegt.<\/p>\n\n\n\n
a. Eine genaue Beschreibung des betreffenden Produkts und seiner Eigenschaften;
b. den Gesamtpreis der bestellten Produkte einschlie\u00dflich Steuern sowie Transport-, Liefer- oder Postgeb\u00fchren und eine \u00dcbersicht \u00fcber den Gesamtbetrag der Bestellung mit der gew\u00e4hlten Lieferoption
c. \u00fcber die Art und Weise und den Zeitpunkt der Zahlung
d. \u00fcber die Art und Weise und den Zeitpunkt der Erf\u00fcllung durch den Gewerbetreibenden.
\u00a0 \u00a0 (2) F\u00fcr den Kauf eines Produkts ist keine Registrierung im Shop erforderlich.
\u00a0 \u00a0 3. Sk\u0142adanie zam\u00f3wienia odbywa si\u0119 za pomoc\u0105 formularza, dost\u0119pnego na stronie sklepu dost\u0119pnego po naci\u015bni\u0119ciu przycisku \u2013\u201eKUP TERAZ” obok opisu danego produktu, w kt\u00f3rym Klient podaje nast\u0119puj\u0105ce dane:
a) Name oder Firmenname (fakultativ - Firmenname und Steuernummer)
b) E-Mail Adresse
(c) Telefonnummer
(d) Stadt
e) Adressangaben f\u00fcr den Versand
\u00a0 \u00a0 4. Klient sk\u0142ada zam\u00f3wienie po zapoznaniu si\u0119 z informacjami okre\u015blonymi w tre\u015bci Regulaminu sklepu oraz informacjami wskazanymi w ust. 2, kt\u00f3re zostan\u0105 wy\u015bwietlone w postaci elektronicznej w ostatnim etapie wype\u0142niania elektronicznego formularza poprzedzaj\u0105cym wyra\u017cenie woli zwi\u0105zania si\u0119 umow\u0105 poprzez klikni\u0119cia przycisku \u201eKUP TERAZ”. Po przeczytaniu zgromadzonych informacji okre\u015blonych dla danego zam\u00f3wienia Klienta, Klient wyra\u017ca wol\u0119 zwi\u0105zania umow\u0105 poprzez naci\u015bni\u0119cie przycisku \u201eKUP TERAZ”
\u00a0 \u00a0 (5) Alle auf den Seiten des Shops angezeigten Preise sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Preis, der in der Zusammenfassung des Warenkorbs vor dem Absenden der Bestellung angezeigt wird, enth\u00e4lt die Versandkosten entsprechend der vom Kunden gew\u00e4hlten Option.
\u00a0 \u00a0 (6) Der Shop verpflichtet sich zur Lieferung mangelfreier Ware.
\u00a0 \u00a0 (7) Eine Bestellung gilt als zur Erf\u00fcllung angenommen, wenn der Shop die Annahme der vom Kunden aufgegebenen Bestellung best\u00e4tigt hat.
a) Die Auftragsbest\u00e4tigung wird automatisch versandt, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt;
b) Der Shop kann die Annahme einer Bestellung verweigern, wenn er Zweifel an der Richtigkeit oder Zuverl\u00e4ssigkeit der vom Kunden im Anmeldeformular angegebenen Daten hat. In einem solchen Fall setzt sich der Shop unverz\u00fcglich mit dem Kunden in Verbindung, um die fraglichen Zweifel zu kl\u00e4ren.
c) Sollte ein Teil der in der Bestellung enthaltenen Produkte nicht verf\u00fcgbar sein, wird der Kunde unverz\u00fcglich dar\u00fcber informiert. Der Kunde entscheidet, ob die Bestellung teilweise erf\u00fcllt oder ganz storniert werden soll.
\u00a0 \u00a0 (8) Der Kunde und der Shop sind an den Preis des Produkts gebunden, der zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.
\u00a0 \u00a0 9 Die folgenden Zahlungsarten werden im Shop akzeptiert:
Sofort\u00fcberweisung, Blik, VISA, VISA Elektron, Mastercard, Mastercard Elektronik und Maestro-Karten. Der Online-Zahlungsdienstleister ist Autopay S.A.
\u00a0 \u00a0 10. Die Zahlungsfrist betr\u00e4gt 3 Tage nach Auftragserteilung.
\u00a0 \u00a0 (11) Der Vertrag kommt mit der Zahlung durch den Kunden nach Erhalt der Annahmebest\u00e4tigung des Auftrags zur Bearbeitung zustande.
\u00a0 \u00a0 12 Die bestellten Waren werden innerhalb von 3-5 Arbeitstagen versandt:
a) von der Gutschrift des f\u00fcr das Produkt f\u00e4lligen Betrags im Falle der Wahl der Vorauszahlung,
\u00a0 \u00a0 13. Sendungen werden per Paketpost an einen InPost-Paketautomaten gesendet. Die Versandkosten sind in der Registerkarte Versand angegeben. Die Kosten f\u00fcr Auslandssendungen werden individuell mit dem Kunden vereinbart - je nach Zielort der Lieferung.
\u00a0 \u00a0 (14) Bei einer Bestellung mehrerer Artikel werden die Waren in der Regel gemeinsam in einer Sendung verpackt, es sei denn, der Kunde gibt bei der Wahl der Versandart eine andere Verpackungsart an und w\u00e4hlt f\u00fcr jedes Produkt die Option der separaten Lieferung.
\u00a0 \u00a0 (15) Der Kunde wird per E-Mail \u00fcber den Versand der Waren benachrichtigt. Bei Auswahl eines Kurierdienstes erh\u00e4lt der Kunde per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, \u00fcber die das Paket auf der Website des Betreibers verfolgt werden kann.
\u00a0 \u00a0 (16) Die maximale Lieferfrist nach dem Gesetz \u00fcber die Rechte der Verbraucher betr\u00e4gt bis zu 30 Tage. Wird die im vorstehenden Satz genannte Frist \u00fcberschritten, hat der Verbraucher das Recht, dem Verk\u00e4ufer eine Nachfrist zu setzen. Wird die Ware dann immer noch nicht geliefert, kann der Kunde vom Vertrag zur\u00fccktreten.
\u00a0 \u00a0 (17) Soll die Ware vom Shop an einen Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer ist, versandt werden, geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs oder der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Sache (Ware) mit der \u00dcbergabe an den Kunden auf diesen \u00fcber. Der Artikel (die Ware) gilt als vom Laden an den Transporteur \u00fcbergeben, wenn der Laden keinen Einfluss auf die Wahl des Transporteurs durch den Kunden hatte.
\u00a0 \u00a0 (18) Zusammen mit dem Produkt versendet der Shop ein Informationsformular (Widerrufsbelehrung) und ein Widerrufsformular - die Formulare sind als Anlage 1 und 2 dieser Ordnung beigef\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n
Das Gesch\u00e4ft verkauft nur im Fernabsatz (Versandhandel), mit Lieferung durch Postunternehmen oder Kurierdienst und mit Zahlung nur bargeldlos<\/strong> (entweder auf ein Bank-\/SKOK-Konto oder \u00fcber einen Online-Zahlungsanbieter). In diesem Zusammenhang Gesch\u00e4ft profitiert von der Befreiung von der Verpflichtung, Verk\u00e4ufe mit Hilfe von Registrierkassen aufzuzeichnen<\/strong> in Bezug auf Lieferung von Waren im Versandhandel<\/strong>, sofern die in Punkt 41 des Anhangs zur Verordnung des Finanzministers vom 17.12.2024 genannten Bedingungen gemeinsam erf\u00fcllt werden.<\/strong> (u. a. vollst\u00e4ndige bargeldlose Zahlung sowie Aufzeichnungen und Zahlungsnachweise, die es erm\u00f6glichen, eindeutig festzustellen, auf welche T\u00e4tigkeit sich die Zahlung bezieht und an wen sie geleistet wurde - einschlie\u00dflich der Angaben zum K\u00e4ufer und seiner Anschrift). Ausnahmen trifft nicht zu<\/strong> f\u00fcr die in \u00a7 4 der Verordnung aufgef\u00fchrten Waren und Dienstleistungen (z. B. bestimmte elektronische Ger\u00e4te, Parf\u00fcm\/Toilettenwasser und andere Artikel). Wenn die Voraussetzungen f\u00fcr eine Steuerbefreiung nicht erf\u00fcllt sind, wird der Verkauf in einer Registrierkasse erfasst und der Kunde erh\u00e4lt einen Steuerbeleg.
20.Ausstellung von Rechnungen mit Mehrwertsteuer - allgemeine Grunds\u00e4tze.<\/strong>
a) Gesch\u00e4ft eine Rechnung obligatorisch ausstellen<\/strong> im Falle von Verk\u00e4ufen an Steuerzahler<\/strong> (B2B) oder juristische Personen (Artikel 106b Absatz 1 des Mehrwertsteuergesetzes).
(b) Im Falle von Verk\u00e4ufen an Verbraucher (nat\u00fcrliche Person, die keine T\u00e4tigkeit aus\u00fcbt)<\/strong> die Rechnung wird ausgestellt auf Verlangen des K\u00e4ufers<\/strong> berichtet innerhalb von 3 Monaten<\/strong>ab dem Ende des Monats, in dem die Lieferung von Gegenst\u00e4nden bzw. die Erbringung von Dienstleistungen oder die vollst\u00e4ndige bzw. teilweise Zahlung erfolgt ist (Artikel 106b Absatz 3 des Mehrwertsteuergesetzes). Nach Ablauf dieser 3-Monats-Frist muss das Gesch\u00e4ft Es besteht keine Verpflichtung<\/strong> Rechnungen ausstellen (kann - nach eigenem Ermessen).
21. Fristen f\u00fcr Rechnungen.<\/strong>
(a) Wenn der Antrag des Verbrauchers gestellt wurde bis zum Ende des Monats<\/strong>wo der Verkauf stattgefunden hat - die Rechnung wird ausgestellt bis sp\u00e4testens zum 15. des Folgemonats<\/strong>.
(b) Wenn der Antrag gestellt wird nach Ablauf dieses Monats (aber innerhalb der 3-Monats-Frist gem\u00e4\u00df Absatz 20 Buchstabe b))<\/strong> - die Rechnung wird ausgestellt innerhalb von 15 Tagen nach Antragstellung<\/strong>.
(Grundlage: Artikel 106i des Mehrwertsteuergesetzes).
22. Wie Sie eine Rechnung und Rechnungsdetails anfordern.<\/strong>
Bei der Bestellung kann der Kunde die Option \"Ich m\u00f6chte eine Rechnung erhalten\" ausw\u00e4hlen und die f\u00fcr eine korrekte Rechnungsstellung erforderlichen Daten angeben: Name<\/strong>, Adresse<\/strong> und - im Falle von Steuerpflichtigen<\/strong> - Umsatzsteueridentifikationsnummer<\/strong> f\u00fcr steuerliche Zwecke bestimmt. Der Shop ben\u00f6tigt keine PESEL-Nummer<\/strong> dem Verbraucher eine Rechnung auszustellen (Grundsatz der Datenminimierung - Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe c) RODO). Eine Rechnung kann auch nach der Bestellung (per E-Mail) innerhalb der auf S. 20-21 angegebenen Fristen angefordert werden.
23. Praktische organisatorische Anforderung (schr\u00e4nkt die gesetzlichen Rechte nicht ein).<\/strong>
Wenn der Kunde keine Rechnung erhalten hat<\/strong> bis zum Datum der Absendung\/Bearbeitung Ihrer Bestellung, bitte Sofortkontakt<\/strong> (vorzugsweise bis zum 15. des Monats, der auf den Monat der Lieferung folgt<\/strong>), um die Abrechnungen zu vereinfachen. Das Vers\u00e4umnis, sich bis zum 15. Tag zu melden, entzieht dem Kunden nicht sein gesetzliches Recht<\/strong> Rechnungsanforderungen innerhalb von 3 Monaten<\/strong>gem\u00e4\u00df Absatz 20 Buchstabe b).
24. Spezifische Einw\u00e4nde (Registrierkasse\/Paragon vs. Steuerzahlerrechnung).<\/strong>
Wenn in einem bestimmten Fall die Verk\u00e4ufe in einer Registrierkasse aufgezeichnet werden w\u00fcrden, die Ausstellung einer Rechnung an den Steuerpflichtigen ist nur gegen eine Quittung m\u00f6glich, die die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des K\u00e4ufers enth\u00e4lt<\/strong> (Artikel 106b Absatz 5 des Mehrwertsteuergesetzes - gesetzliche Sanktionen bei Verst\u00f6\u00dfen).
(25) Andere Informationen, die sich auf den Betrieb des Dienstes beziehen, sowie kommerzielle Informationen \u00fcber neue Produkte oder Dienstleistungen des Dienstes, \u00fcber Promotionen des Dienstes und die F\u00f6rderung von Produkten der Partner des Administrators werden nur an diejenigen Kunden gesendet, die ihre Zustimmung gegeben haben.<\/p>\n\n\n\n
(2) Der Shop haftet dem Kunden im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung, wenn die verkaufte Sache (Ware) einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist. Ein Sachmangel besteht in der Nicht\u00fcbereinstimmung der verkauften Sache (Ware) mit dem Vertrag. Insbesondere ist die verkaufte Sache (Ware) mit der Vereinbarung nicht vereinbar, wenn:
(a) sie nicht die Eigenschaften aufweist, die eine Sache dieser Art nach dem im Vertrag angegebenen Zweck oder nach den Umst\u00e4nden oder der beabsichtigten Verwendung haben muss;
b) nicht die Eigenschaften aufweist, die das Gesch\u00e4ft dem Kunden zugesichert hat, auch durch Vorlage eines Musters oder einer Probe;
c) es nicht f\u00fcr den Zweck geeignet ist, den der Kunde dem Shop bei Vertragsabschluss mitgeteilt hat, und der Shop keine Einw\u00e4nde gegen einen solchen Zweck erhoben hat;
d) sie dem Kunden unvollst\u00e4ndig geliefert wurde.
(3) Reklamationen bez\u00fcglich der bestellten Waren k\u00f6nnen per E-Mail an die Adresse sklep@darkturquoise-opossum-778412.hostingersite.com oder per Einschreiben an die Adresse Jasminowy Stok Stra\u00dfe 30, 80-177, Gda\u0144sk eingereicht werden. Um die Einreichung von Reklamationen zu erleichtern, ist im Anhang zu dieser Regelung ein Musterformular f\u00fcr Reklamationen enthalten. Die Verwendung dieses Formulars ist fakultativ.
(4) Bei einer Reklamation sind folgende Angaben zu machen: Name, Anschrift, Identifikationsdaten des Kunden (z.B. Login, Bestellnummer, Datum der Transaktion), Gegenstand und Grund der Reklamation, Kontaktdaten.
(5) Bei der Festlegung der Art und Weise der Erf\u00fcllung der Verpflichtungen des Shops in Bezug auf eine gemeldete Reklamation \u00fcber das Auftreten von Sach- oder Rechtsm\u00e4ngeln an der Sache hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, eine Erkl\u00e4rung \u00fcber die Herabsetzung des Preises oder den R\u00fccktritt vom Vertrag abzugeben, es sei denn, der Shop wird unverz\u00fcglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten f\u00fcr den Kunden die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie ersetzen oder den Mangel beseitigen. Diese Einschr\u00e4nkung gilt nicht, wenn die Sache bereits durch den Verk\u00e4ufer (den Shop) ersetzt oder repariert wurde oder der Shop seiner Verpflichtung, die Sache durch eine mangelfreie zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist.
(6) Ist der Kunde Verbraucher, kann er statt der vom Shop vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache oder statt des Austauschs der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustands auf die vom Kunden gew\u00e4hlte Art und Weise ist unm\u00f6glich oder mit unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigen Kosten im Vergleich zu der vom Shop vorgeschlagenen Art und Weise verbunden. Bei der Beurteilung der Unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit der Kosten werden der Wert der mangelfreien Sache, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels und die Unannehmlichkeiten, denen der Kunde durch die andere Art der Befriedigung ausgesetzt w\u00e4re, ber\u00fccksichtigt.
(7) Die Minderung des Preises muss in dem Verh\u00e4ltnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert der Sache mit dem Mangel zu dem Wert der Sache ohne den Mangel steht.
(8) Der Kunde kann nicht vom Vertrag zur\u00fccktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.
(9) Reklamationen des Kunden werden innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung ber\u00fccksichtigt. Die Nichtabgabe einer Erkl\u00e4rung innerhalb dieser Frist gilt als Anerkenntnis der vom Kunden geltend gemachten Anspr\u00fcche.
Der Kunde wird \u00fcber die Erledigung der Beschwerde auf demselben Weg benachrichtigt, auf dem er die Beschwerde eingereicht hat, es sei denn, der Kunde gibt eine andere Form der Kontaktaufnahme an. Die Erledigung der Beschwerde wird ebenfalls auf elektronischem Wege an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
(11) Im Falle einer positiven Beilegung der Reklamation sendet das Gesch\u00e4ft dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist eine mangelfreie Ware oder eine Ware, bei der der Mangel beseitigt wurde. Ist eine Reparatur oder der Ersatz durch ein neues Produkt aus den in den Abs\u00e4tzen 5 und 6 genannten Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich, wird der Shop entsprechend dem alternativen Antrag des Kunden den Preis mindern oder den Gegenwert des Produktpreises zuz\u00fcglich der Versandkosten erstatten.
12 F\u00fcr Kunden, die als Unternehmer kaufen, ist das Recht auf Gew\u00e4hrleistung ausgeschlossen.
(13) Die Bestimmungen dieses Absatzes \u00fcber den Verbraucher gelten auch f\u00fcr den Unternehmer-Verbraucher.
(14) Keine Bestimmung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen schlie\u00dft die Rechte von Verbrauchern oder Unternehmern-Verbrauchern aus oder schr\u00e4nkt sie ein, die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind, insbesondere in den Artikeln 556-576 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs.<\/p>\n\n\n\n
1.1 Der Kunde des Online-Shops hat die M\u00f6glichkeit, freiwillig und kostenlos eine Meinung zu den im Online Shop get\u00e4tigten Eink\u00e4ufen abzugeben. Gegenstand der Stellungnahme kann auch eine Bewertung, ein Foto oder eine Rezension des gekauften Produkts im Online-Shop sein.
1.2 Nach dem Kauf im Online-Shop \u00fcbermittelt der Verk\u00e4ufer die f\u00fcr die Erstellung einer E-Mail-Einladung erforderlichen Daten an das Unternehmen, das den Umfrageprozess abwickelt: Die Versendung von Umfragen und die Erfassung von Meinungen in Formularen wird vollst\u00e4ndig von der Firma TrustMate SA mit Sitz in Bartoszowicka 3, 51-641 Wroc\u0142aw abgewickelt. TrustMate SA sendet dem Kunden eine E-Mail mit der Bitte um eine Stellungnahme und einem Link zu einem Online-Formular, das es dem Kunden erm\u00f6glicht, eine Stellungnahme abzugeben - das Online-Formular erm\u00f6glicht es dem Kunden, die Fragen des Verk\u00e4ufers zu seinem Kauf zu beantworten, eine Bewertung abzugeben, seine eigene Beschreibung der Stellungnahme und ein Foto des gekauften Produkts hinzuzuf\u00fcgen. Wenn nach der ersten Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung noch keine Bewertung abgegeben wurde, kann TrustMate die Aufforderung erneut senden.
1.3 Eine Stellungnahme kann nur von einem Kunden abgegeben werden, der einen Kauf im Online-Shop des Verk\u00e4ufers get\u00e4tigt hat.
1.4 Die vom Kunden abgegebenen Bewertungen werden vom Verk\u00e4ufer im Online Shop und auf der TrustMate.io-Visitenkarte ver\u00f6ffentlicht.
1.5 Die Abgabe einer Stellungnahme darf vom Kunden nicht f\u00fcr rechtswidrige Handlungen verwendet werden, insbesondere nicht f\u00fcr Handlungen, die einen unlauteren Wettbewerb gegen den Verk\u00e4ufer darstellen, oder f\u00fcr Handlungen, die Pers\u00f6nlichkeitsrechte, geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte des Verk\u00e4ufers oder Dritter verletzen.
1.6.Eine Bewertung darf nur f\u00fcr Produkte abgegeben werden, die tats\u00e4chlich im Online-Shop des Verk\u00e4ufers gekauft wurden. Es ist verboten, fiktive\/vorget\u00e4uschte Kaufvertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen, um eine Stellungnahme abzugeben. Auch kann der Verfasser einer Stellungnahme nicht der Verk\u00e4ufer selbst oder seine Mitarbeiter sein, unabh\u00e4ngig von der Besch\u00e4ftigungsgrundlage.
1.7 Eine eingereichte Bewertung kann von ihrem Verfasser jederzeit gel\u00f6scht werden.<\/p>\n\n\n\n
(2) Gem\u00e4\u00df Artikel 38 des Gesetzes \u00fcber die Rechte der Verbraucher steht dem Verbraucher und dem Unternehmer-Verbraucher das Recht auf R\u00fccktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag in den F\u00e4llen nicht zu, in denen das Gesetz dies vorsieht:
(a) bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Gewerbetreibende eine Dienstleistung in vollem Umfang mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Leistung dar\u00fcber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Gewerbetreibende die Dienstleistung erbracht hat;
(b) bei denen der Preis oder die Verg\u00fctung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen;
(c) wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen nicht wiederaufgearbeiteten Gegenstand handelt, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, den individuellen Bed\u00fcrfnissen des Verbrauchers zu entsprechen;
d) bei denen der Gegenstand der Leistung ein verderblicher Gegenstand oder ein Gegenstand mit kurzer Haltbarkeit ist;
e) wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Gegenstand handelt, der nach dem \u00d6ffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde;
(f) bei denen der Leistungsgegenstand aus Gegenst\u00e4nden besteht, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung von anderen Gegenst\u00e4nden untrennbar sind;
(g) wenn die Leistung aus alkoholischen Getr\u00e4nken besteht, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abh\u00e4ngt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat;
(h) in denen der Verbraucher den Gewerbetreibenden ausdr\u00fccklich aufgefordert hat, zu ihm zu kommen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuf\u00fchren; erbringt der Gewerbetreibende zus\u00e4tzlich zu den vom Verbraucher angeforderten Dienstleistungen weitere Dienstleistungen oder liefert er andere Waren als Ersatzteile, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reparatur- oder Wartungsarbeiten unbedingt erforderlich sind, so gilt das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr diese zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen oder Waren;
i) bei denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wird; f\u00fcr die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementvertr\u00e4gen;
(j) durch \u00f6ffentliche Versteigerung abgeschlossen werden;
k) f\u00fcr die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, die nicht zu Wohnzwecken dienen, f\u00fcr die Bef\u00f6rderung von G\u00fctern, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Bewirtung, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum angegeben ist, an dem oder w\u00e4hrend dessen die Dienstleistung zu erbringen ist;
(l) die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, nachdem der Gewerbetreibende den Verbraucher \u00fcber den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.
(3) Im Falle des R\u00fccktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Ware an die Adresse: ul. Batalion\u00f3w Ch\u0142opskich 14\/4, 83-000, Pruszcz Gda\u0144ski zur\u00fcckzugeben oder einer vom Gesch\u00e4ft beauftragten Person zur Abholung unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zur\u00fcckgetreten ist, zu \u00fcbergeben, es sei denn, das Gesch\u00e4ft hat die Selbstabholung angeboten. Die zur\u00fcckgesandte Ware muss so verpackt sein, dass sie beim Transport nicht besch\u00e4digt wird.
(4) Macht der Kunde von dem in Absatz 1 genannten Recht Gebrauch, so tr\u00e4gt er die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.
(5) Im Falle eines R\u00fccktritts von diesem Vertrag hat der Kunde alle Zahlungen, die er erhalten hat, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt hat), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Kunden bei uns eingegangen ist.
(6) Der Shop erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdr\u00fccklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die f\u00fcr den Kunden keine Kosten verursacht.
(7) Der Shop kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis er den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren im Zusammenhang mit dem Widerruf zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.
(8) Hat der Kunde, der Verbraucher ist, eine andere als die vom Unternehmer angebotene g\u00fcnstigste gew\u00f6hnliche Lieferart f\u00fcr den Artikel (die Ware) gew\u00e4hlt (bezieht sich auf die Art der Erstlieferung an den Kunden), ist der Unternehmer nicht verpflichtet, dem Kunden die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
(9) Der Verbraucher haftet f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Sache, der auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache nicht notwendigen Umgang mit ihr zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.
(10) Die Bestimmungen \u00fcber den Verbraucher in diesem Absatz gelten f\u00fcr den Unternehmer-Verbraucher (gem\u00e4\u00df Art. 38a des Gesetzes vom 30. Mai 2014 \u00fcber die Rechte der Verbraucher).
(11) Einem Kunden, der kein Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher ist, steht das Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag im Sinne dieses Paragraphen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht zu.
(12) Gem\u00e4\u00df Artikel 31 Absatz 2 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 \u00fcber die Rechte der Verbraucher ist das Angebot nicht mehr verbindlich, wenn der Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher eine R\u00fccktrittserkl\u00e4rung abgegeben hat, bevor der Shop sein Angebot angenommen hat.<\/p>\n\n\n\n
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta(Dz. U. 2014 poz . 827 z dnia 24 czerwca 2014 r.) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).
(3) Informationen \u00fcber die M\u00f6glichkeit der Inanspruchnahme au\u00dfergerichtlicher Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren durch den Kunden, der Verbraucher ist, sowie die Regeln f\u00fcr den Zugang zu diesen Verfahren sind in den B\u00fcros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsleute der Bezirke (St\u00e4dte), der sozialen Organisationen, zu deren satzungsgem\u00e4\u00dfen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt, der Gewerbeaufsichts\u00e4mter der Provinzen sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes f\u00fcr Wettbewerb und Verbraucherschutz erh\u00e4ltlich: - http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php<\/a>; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php<\/a>; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php<\/a>;
(4) Der Kunde, der ein Verbraucher ist, hat unter anderem folgende M\u00f6glichkeiten, au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen:
– Sta\u0142y polubowny s\u0105d konsumencki dzia\u0142aj\u0105cy przy Inspekcji Handlowej- mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwr\u00f3cenia si\u0119 z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej Umowy Sprzeda\u017cy;
– wojew\u00f3dzki inspektor Inspekcji Handlowej mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwr\u00f3cenia si\u0119 z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego do czasu zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Klientem a sklepem;
– powiatowy (miejski) rzecznik konsument\u00f3w lub organizacja spo\u0142eczna, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich). Porady udzielane s\u0105 przez Federacj\u0119 Konsument\u00f3w pod bezp\u0142atnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl<\/a>
– platformie Online Disputes Resolution (ODR) dost\u0119pnej pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>
(5) F\u00fcr alle Streitigkeiten zwischen einem Kunden, der kein Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher ist, und dem Shop ist das f\u00fcr den Sitz des Shops zust\u00e4ndige Gericht zust\u00e4ndig. E-CUPSTONE Oleksandr Diachenko<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
- WIDERRUFSBELEHRUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n
(1) Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Widerrufsma\u00dfnahme zust\u00e4ndige Person informieren: Oleksandr Diachenko Zawodzie 20<\/strong> Telefon 795799723<\/strong> die im Rahmen von E-CUPSTONE Oleksandr Diachenko<\/strong> \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung informieren. (Bitte beachten Sie, dass die Erkl\u00e4rung z. B. per Post, Fax oder E-Mail \u00fcbermittelt werden kann).
(4) Sie k\u00f6nnen das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k\u00f6nnen Ihr Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erkl\u00e4rung auch auf elektronischem Wege ausf\u00fcllen und \u00fcbermitteln. Wenn Sie von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverz\u00fcglich eine Empfangsbest\u00e4tigung \u00fcber den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (z. B. per E-Mail) \u00fcbermitteln.
(5) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6 Auswirkungen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis Sie die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Senden Sie die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcck oder \u00fcbergeben Sie uns die Waren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren zu tragen.
Sie haften nur f\u00fcr eine etwaige Wertminderung der Sache, die auf eine \u00fcber die reine Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung der Sache zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n\n\n\n
C. FORMULAR F\u00dcR BESCHWERDEN<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"